“廣告職業經理人”不同于一般意義上的職業經理人。職業經理人是企業發展到一定階段,所有權和經營權逐漸分離的產物,典型代表是總經理、CEO等角色。而“廣告職業經理人”指的是企業中主管營銷、廣告或品牌的最高負責人,典型代表是營銷副總裁、媒介總監、品牌總監等角色(在廣告企業中則是執行總經理等角色)。
“廣告職業經理人”的問題,常常是專業與職業雜糅在一起問題,但常常被忽略的卻是職業理想的問題或者說是自我角色定位的問題,是保姆,是管家還是女主人?術業有專攻,您既可以做一輩子的保姆,并在保姆界成為翹楚;您也可以“侍”而優則“婚”,從保姆榮升為管家,亦或者直接進階為女主人也未嘗不可。但現實卻常常是專業擋了職業的路,洗衣做飯手到擒來卻“入不了廳堂”,說到底,保姆、管家和女主人的不同之處還是專業與管理的平衡點不同。
本期盡遣業界知名的“廣告經理人”,談談他們的職業理想與現實。
下面是鳳凰網COO兼CFO李亞所分享的看法:
1.您目前給自己的定位是什么?是企業的保姆、管家還是女主人?
由于鳳凰網ifeng.com的規模還有限(員工400人,2008年收入2億),我目前以公司COO兼CFO的職務分管廣告銷售部與市場公關部,廣告銷售實際工作由我們全國銷售總監管理,市場品推(含廣告投放)工作由市場公關總監管理,我個人做好服務、指引、協調、監督等工作,加上廣告市場之外的職責,角色非常多重。這種multi-role、multi-tasking多重角色多種任務的現象在許多成長初期或創業期的企業中應該比較多見。
另外,其實廣告職業經理人在媒體企業里更像是為家庭了收入而整天在外掙錢的打工仔或包工頭。
2.請您談談廣告職業經理人的專業素質和職業操守。
專業素質:1 (對客戶需求)感同身受的同情心與不懼挫折的進取心,這兩點被認為是優秀銷售人員的關鍵素質,也同樣適用于廣告職業經理人,甚至是一切領域的職業經理人;2 在市場化與高科技兩股浪潮推動下,在各種媒體、技術、應用、終端交叉融合的今天,快速學習、洞察前瞻、交響思維的素質也猶為珍貴;3廣告職業經理人所處的工作價值鏈復雜,各種利益經常相互沖突制約,因此妥協、共贏、開放的思維和心胸也是保障持續成功極為重要的品質。
職業操守方面,Integrity、誠信、責任感最重要,要對客戶、員工、股東、社會、自己幾方面都負責。
3.對于廣告職業經理人應該如何平衡“專業”和“管理”?相比之下哪一點更重要?
根據所服務企業的發展階段以及個人的職業生涯不同時期,專業是基礎,需要不斷學習、提升,堅持不放;但越到后來,管理與EQ的重要性越發明顯,包括在企業內部有效溝通協調其它部門利益的能力,以及團隊與財務管理的能力等,專業與管理的平衡發展意識應該及早養成。
(來源:《廣告人》2009年3月刊)
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